Mijn Klacht:
Tweemaal besteld, tweemaal retour gezonden, geen terugbetaling
Gewenste Oplossing:
Terugbetaling
Klacht: Tweemaal besteld, tweemaal retour gezonden, geen terugbetaling
amsterdam00212 op 09 juli 2019 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft twee bestellingen geplaatst bij H&M en beide retour gezonden. Tot op heden heeft de klant geen terugbetaling ontvangen voor de geretourneerde artikelen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
