Mijn Klacht:
De afgeleverde airco die eerder door een andere klant was teruggestuurd, zogenaamde tweedekans, bleek geen afstandsbediening meer te hebben, die er wel bij hoort te zitten. In de beschrijving stond wel dat het product incompleet was maar niet welke onderdelen ontbraken maar er stond ook dat alle functies zouden werken. Het op afstand bedienen is voor een airco een redelijk belangrijke functie. Coolblue had geen andere oplossing dan het product terugsturen maar hetzelfde type was niet meer leverbaar.
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag alsnog een afstandbediening ontvangen.
Beoordeling 2/10
(10)
(10)
