Walery op 21 maart 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Walery Bakker heeft een klacht ingediend bij H&M omdat hij voor de tweede keer een verkeerde maat heeft ontvangen, ondanks dat hij de juiste maat had besteld. Hij benadrukt dat dit probleem zich eerder heeft voorgedaan.
Beste h&m,
Bij deze wil ik een klacht indienen voor de tweede keer dat jullie mij een verkeerde maat hebben gegeven terwijl ik wel de juiste maat heb besteld.
Met vriendelijke groet,
Walery Bakker
Dat ik een reactie krijg via de mail.
[email protected]
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
