Klacht: te weinig info

Jannes Koetsier op 29 september 2017 over tweak in de categorie Vaste Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf tweak
Categorie Vaste Telefonie
Status Open
Datum 29 september 2017

Een klant van Tweak ervaart problemen door het ontbreken van een gebruiksaanwijzing voor de afstandsbediening van de TV-ontvanger. Daarnaast klopt de pincode niet voor het kijken van TV op de computer.

Mijn Klacht:

ik heb geen gebruiksaanwijzing van de afstandsbediening van de TV ontvanger en de pincode klopt niet voor TV kijken op de PC

Gewenste Oplossing:

als ik meer info krijg en een goede pincode

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over tweak

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over tweak nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM