Klacht: ABTEE

op 23 mei 2020 over tweak in de categorie Vaste Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

We hebben glas van Tweak sinds een half jaar. De wifi router is helaas geen sterk signaal. Dus de meerwaarde van glas valt helaas weg.
De TV van Tweak loopt via Canaldigitaal. Vanaf dag één veel problemen met de MZ-101. Hij loopt soms 5x vast per avond. De pauze stand is niet te gebruiken want na de pauze kan je niet meer kijken omdat hij dan per 2 seconden een milliseconde vastloopt. Tweak en Canadigitaal lossen niks op. We moet helaas snel over naar een dienstverlener die wel kan leveren.
Ook slecht dat Tweak en Canadigitaal de klachten niet oplossen.

Gewenste Oplossing:

Echt nergens over tevreden van Tweak en Canaldigitaal. Telefonisch met ze gesproken en ze vroegen om te appen. Via de app vragen ze nu te bellen. Na veel contact nog niks opgelost.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 week geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over tweak

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 dagen geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over tweak nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door ABTEE