Klacht: tv storing

Peter1973 op 29 augustus 2016 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 29 augustus 2016

Een klant van Ziggo ervaart herhaaldelijk problemen met de televisie, waaronder dubbele beelden en piep geluiden. Ondanks meerdere telefoontjes naar de klantenservice en bezoeken van twee monteurs, blijft het probleem aanhouden, zelfs na vervangingen door een medewerker van BAM.

Mijn Klacht:

de tv slaat telkens dubbel. ook geeft hij piep geluiden. heb meerder keren gebeld,zijn ook al 2 monteurs langs geweest,maar probleem is nog steeds niet opgelost. Zelfs is er ook iemand van BAM geweest en alles vervangen en nagekeken,maar de klacht blijft.

Gewenste Oplossing:

Graag wil ik dat jullie het maken!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie