Mijn Klacht:
gadischa heeft mijn niet serieus genomen van de klanten serivie wat een vervelende vrouw . ik heb twee vlekken in beeld daar zou iemand voor langs komen `,
maar ik krijg een mail met dit is het : Het LCD panel dient vervangen/hersteld te worden.
Kosten zijn op basis van coulance Samsung.
Kosten werkzaamheden :
Omschrijving Aantal Kosten
Arbeidsloon € 74,38
LCD PANEL 48 INCH + FRONT 1,00 € 395,52
Totaal € 469,90
Handling € 12,40
Transport € 47,11
Coulance van Samsung – € 345,11
Totaal € 184,30
BTW 21% € 38,70
Totaal incl. BTW 223 60 betalen er is niemand langs geweest `natte vinger werk `, toen zij zij zo werk samsung nu een maal ` sorry maar dit vind ik erg vreemd
Gewenste Oplossing:
als er iemand langs kom om te kijken wat er echt aan de hand is `
