Mijn Klacht:
Wij hebben sinds wij ons nieuwe huisje hebben al problemen met zwak internet zowel wifi als bekabeld..
Het ergste is nog de tv want dat is een en al drama
Meeste HD kanalen heb ik vlekken of helemaal geen beeld en maakt niet uit wat ik doe met versterkers, kastjes , bekabeling etc…. Niets helpt! Zelfs mijn niet HD kanalen doen het vaak niet sommige kanalen kan ik dus geen eens kijken zoals sbs 6.
Ziggo go app is ook een en al drama werkt voor geen meter 9 van de 10x geen beeld of gooit die hem eruit..
Dan ziggo go gewoon op de website van ziggo zelf breek me de bek niet open je start het en binnen zon 10 minuten knalt hem eruit en als je dan refreshed moet je al je gegevens opnieuw intypen en ben je al gauw 2 minuten kwijt van je progamma hoogstens irritant..
Tevens staat er bij aanvraag van pakketten vermeld dat je een tablet zou krijgen mits je een nieuw contract afsluit, wij hebben meerdere keren aan de lijn gezeten met de vraag waar kunnen we onze tablet ophalen en waarom horen wij er niks over elke x worden we met de smoes weggestuurd van wacht nog een week want het moet dan zeker wel komen..
Kortom zodra ik ziggo kan opzeggen doe ik dat zonder pardon ben er helemaal klaar mee schandalig wat een slechte service ze bieden voor dat geld..
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik andere internet en tv provider heb
