Mijn Klacht:
nooit een tablet gekregen op gebelt naar samsung zegen nooit iets ontvangen helaas. meneer actie al verloopen heb geen copie streepjes coden. dus geen tablet
Gewenste Oplossing:
wacht als nog op tablet
Klacht: tv actie gratis tablet
didier-peters op 02 maart 2014 over Samsung in de categorie Electronica Merken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄
In behandeling
Een klant heeft zich beklaagd over een actie van Samsung waarbij een gratis tablet werd beloofd bij de aankoop van een tv. Ondanks herhaaldelijk contact met Samsung, heeft de klant nooit de tablet ontvangen en kreeg te horen dat de actie inmiddels was verlopen, zonder dat er bewijs van deelname kon worden overlegd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Samsung in behandeling genomen
Bericht van Samsung
12 jaren geleden - Geachte heer De Bruijn, Wij hebben u zojuist een e-mail gestuurd, wij verzoeken u vriendelijk hierop te antwoorden. Hopende u voldoende geïnformeerd te hebben. Met vriendelijke groet, Jaime Samsung Webcare
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
