Corriek54 op 13 augustus 2017 over Plasma-discounter.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Plasma-discounter.nl
Een klant heeft in oktober 2013 een tv aangeschaft bij Plasma-discounter.nl, maar ervaart nu problemen met het beeld. Na contact met de klantenservice kreeg de klant te horen dat de garantie verlopen is en dat het probleem moeilijk op te lossen zou zijn. Bij het bezoeken van de Philips service bleek bovendien dat het typenummer van de tv niet bekend is.
Ik heb mijn tv gekocht okt.2013 voor in mijn slaapkamer!hij geef nu alleen nog beeld met philips!heb gebeld,zat geen garantie meer op en het zou een duren grap worden zij de telefoniste!heb philips service bezocht,komt tot mijn verbazing dat het typenummer niet voorkom!!!wat nu
Hoop dat u een oplossing vindt !!dat hij door jullie nagekeken wordt!zonder kosten
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Plasma-discounter.nl over deze klacht.
Reactie van de melder van de klacht
8 jaren geleden - Hoop voor mij dat er een oplossing wordt gevonden !
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Plasma-discounter.nl in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
