Een klant van Tele2 ervaart problemen met de televisieverbinding, waarbij het beeld drie keer per dag stilvalt en het geluid wegvalt. Na een korte tijd schakelt de televisie automatisch terug naar een andere zender, waarna alles weer normaal functioneert.
3 x per dag blijft het beeld stil staan, geluid valt weg beeld blijft naar andere zender terug en alles is weer goed.
Indien dit niet meer gebeurd
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.
Reactie van de melder van de klacht
10 jaren geleden - Gaarne zo spoedig mogenlijk oplossen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
