Mijn Klacht:
Anti blaf apparaat besteld nooit ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Zal graag geld terug ontvangen
Klacht: Niet ontvangen product
Linda kros op 11 juni 2019 over Turning Marketing in de categorie Adviesbureau
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Turning Marketing has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 11 juni 2019
Reactie van het bedrijf:
Beste, We doen u het aankoopbedrag retour. U had ons gerust een mail kunnen sturen. Excuus dat het zo is gelopen, het aankoopbedrag staat binnen 2 werkdagen op uw rekening bijgeschreven. Mocht u in de toekomst nog contact willen ,dan...
Een klant heeft een anti blaf apparaat besteld bij Turning Marketing, maar heeft dit product nooit ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Turning Marketing over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Turning Marketing in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Turning Marketing een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Turning Marketing
Heeft op 11 juni 2019 om 17:07 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste,
We doen u het aankoopbedrag retour.
U had ons gerust een mail kunnen sturen.
Excuus dat het zo is gelopen, het aankoopbedrag staat binnen 2 werkdagen op uw rekening bijgeschreven.
Mocht u in de toekomst nog contact willen ,dan kan dit ook via onze website.
We hopen dat uw klacht is opgelost
Met vriendelijke groet
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
