Kelly Soer op 14 oktober 2016 over Tunisair in de categorie Vliegmaatschappij
Een passagier heeft op Schiphol op tijd ingecheckt en bagage afgegeven, maar miste het vliegtuig doordat hij pas na de inchecktijd arriveerde. Hij is boos over het gebrek aan communicatie en verwacht compensatie voor zijn ticket, aangezien hij belangrijke afspraken had en financiële schade heeft geleden.
Ruim optijd op schiphol ingecheckt bagage afgegeven. Het was er druk de weg naar het vliegtuig ik kwam aan 5 over half het vliegtuig zou half gaan Zonder mij opgeroepen te hebben of wat dan ook. Ik ben erg boos. Ik had ontzettend belangrijke afspraken. Ik blijf nu hier maar ik verwacht dat jullie mijn ticket betalen en dan ga ik terug naar Tunesië we zijn veel geld kwijt hierdoor
Geld voor een enkel ticket naar Tunesië
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tunisair
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tunisair nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
