haboub op 16 december 2019 over Tunisair in de categorie Vliegmaatschappij
Een klant van Tunisair heeft een klacht ingediend over een vertraging van zijn vlucht en de annulering ervan. Volgens de klant heeft hij recht op een vergoeding op basis van de wetgeving.
vogens het wet, ik mach envergoeding krijge, door vertraging, en ook
geannelirte,
toen ik mijn vergoeding krijge, binik tevreden.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
