[email protected] op 16 augustus 2018 over Tunisair in de categorie Vliegmaatschappij
Een passagier heeft een klacht ingediend over Tunisair vanwege een vertraging van 24 uur van hun vlucht. Dit heeft geleid tot ongemakken en frustratie bij de betrokken reiziger. De klacht is goedgekeurd.
De vliegtuig komt niet op tijd(24 uur vertraging )
Als ik mijn geld terug krijgt plus een dag vergoeding
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
