Mijn Klacht:
Ik heb onlangs een keuken aangeschaft bij Tulp Keukens, maar het blad dat geleverd is, past niet, ondanks dat het volgens de mal is gemaakt. Na het probleem te hebben gemeld, heb ik geen reactie ontvangen op mijn e-mail en kreeg ik telefonisch te horen dat de vestiging van aankoop niets kon doen. Na het vermelden van het probleem bij het hoofdkantoor kreeg ik te horen dat het in behandeling is, maar daarna is het stil gebleven. Dit is nu al 8 weken na de montage van de keuken.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een schriftelijke reactie binnen 2 weken en dat het blad wordt vernieuwd. Daarnaast vraag ik om vergoeding voor de beschadigde muur.
