Klacht: Overkapping

KlachtaccKees op 23 oktober 2012 over Tuinhoutcentrum de Oude Stee in de categorie Tuin

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Tuin
Status Open
Datum 23 oktober 2012

Na schade aan de platen van een overkapping door hagel heeft de klant de originele leverancier benaderd voor herstel. De geleverde platen waren echter niet correct, en de communicatie met de betrokken medewerker verliep onbeschoft, waarbij herstelwe verzoeken werden geweigerd.

Mijn Klacht:

Na schade aan platen van een overkapping door hagel de originele leverancier gevraagd voor herstel.
De offerte uit laten voeren echter de leverancier heeft verkeerde platen geleverd
De heer Withagen is onbeschoft in zijn reacties en weigert in alle toonaarden eea te herstellen.

Gewenste Oplossing:

Leveren van de goede platen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM