Hieronder kunt u zien welke klachten er over Tuincentrum.nl zijn gemeld. Lees meer >
Hoe kan ik een klacht over Tuincentrum.nl melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Tuincentrum.nl? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Tuincentrum.nl, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Tuincentrum.nl contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
0% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost.
Nog 50 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Tuincentra
0%
0klachten in de afgelopen 12 maanden
0openstaande klachten
0klachten in behandeling
0klachten opgelost
📊
0%Oplossingspercentage
➡️
StabielTrend afgelopen 3 maanden
Veelgestelde vragen over Tuincentrum.nl
Hoe dien ik een klacht in bij Tuincentrum.nl?
U kunt een klacht over Tuincentrum.nl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Tuincentrum.nl.
Hoeveel klachten zijn er over Tuincentrum.nl?
Op Klacht.nl zijn in totaal 227 klachten over Tuincentrum.nl ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Tuincentra.
Lost Tuincentrum.nl klachten op?
Tuincentrum.nl lost 94% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 214 van de 227 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Tuincentrum.nl?
De meest voorkomende klachten over Tuincentrum.nl gaan over Tuincentra.
Hoe neem ik contact op met Tuincentrum.nl?
U kunt contact opnemen met Tuincentrum.nl door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van Tuincentrum.nl?
Tuincentrum.nl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10, gebaseerd op 119 beoordelingen.
Is Tuincentrum.nl betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Tuincentrum.nl een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10 uit 119 beoordelingen en een oplospercentage van 94% over 227 klachten. Of Tuincentrum.nl betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Tuincentrum.nl op klachten?
Tuincentrum.nl reageert gemiddeld binnen 20 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Tuincentrum.nl?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Tuincentrum.nl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Via de site een bestelling geplaatst en bezorgdag gekozen. keurig een bevestiging gekregen maar er werd niets geleverd op de bezorgdag. Meerdere keren gebeld maar ze zijn niet bereikbaar, je kunt alleen een bandje inspreken waar niets mee wordt gedaan. Lees meer
Op 27-01-2019 een bestelling gedaan en vervolgens geannuleerd. Het geld is voldaan via IDEAL en zou z.s.m. worden terug gestort op mijn rekening, echter heb ik nog steeds NIKS ontvangen. Op de mail word verder niet gereageerd. Erg slechte ervaring! Lees meer
Ik heb eind december 2 vazen geretourneerd. Op mail hebben ze geeerd dat het bedrag zo snel mogelijk zal worden teruggestort maar ik heb nog altijd niets gezien en op mijn reminders sturen ze niets terug Lees meer
Op 13 oktober heb ik een bol veldesdoorn besteld bij Tuincentrum.nl. In eerste instantie werd de verkeerde boom geleverd. Geen probleem, een week later kwam de juiste boom. Maar deze voldeed op geen enkele manier aan de boom die ik... Lees meer
Een bestelling eind oktober gedaan van een echte kerstboom, standaard en een kunstkerstboom. Dit allemaal netjes betaald. Bij Kerstboom.nl, onderdeel van tuincentrum.nl. Op 26 november (dus ongeveer een maand later) krijg ik de melding dat één product niet leverbaar is... Lees meer
In Sept 2017 26 Hortensia,s besteld , In 2018 tijdens de bloei bleken het verschillende hortensia,s te zijn , gebeld en er zouden nieuwe bezorgd worden , de oude mochten wij weggooien. de nieuwe werden geleverd en bleek weer... Lees meer
Ik heb niet de juiste bestelling ontvangen. De bezorger vertelde mij dat het om een drukfout ging en dat ik echt de aarde heb gekregen die ik heb besteld. Maar ik heb ook de verkeerde planten gekregen. Telefonisch zijn ze... Lees meer
Op 23 augustus is door mij een order geannuleerd omdat deze niet binnen 2 dagen, maaar pas in oktober zou kunnen plaatsvinden. Na talloze telefoontjes en evenzovele beloftes heb ik na ruim een maand het door mij betaalde geld... Lees meer
Bestelling gedaan en bezorgdag afgesproken. Opeens een mail over logistieke problemen. Na het weekend zou een nieuwe bezorgpoging volgen, maar niks gehoord die dag. Mail gestuurd dat ik de koop wil ontbinden. Jens gaf aan dat de bezorger langs is... Lees meer