P@tje op 23 juni 2021 over Tubantia in de categorie Kranten - Regionaal
Een klant van Tubantia ervaart problemen met de bezorging van de krant, die sinds de wisseling van bezorger vaak na 08:00 uur wordt geleverd, terwijl deze voorheen altijd om 07:00 uur arriveerde. De klant voelt zich niet serieus genomen door het bedrijf en vraagt zich af waarom er nog steeds een tijd van 07:00 uur wordt gecommuniceerd als de bezorging niet op tijd kan plaatsvinden.
Sinds een maand andere bezorger na 20 jaar de krant te hebben ontvangen voor 0700 is dit even wennen, geen krant op de mat als je je bed uitkomt…..
Nu komt de krant eerder vaker na 0800 dan ervoor.
Antw Tubantia bezorgers te kort, snap ik maar bied dan geen krant voor 0700…..
Los dit op, regel bezorgers en anders helaas opzeggen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tubantia
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tubantia nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
