Klacht: Slechte bezorging

Pauline Klein velderman op 22 december 2021 over Tubantia in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Tubantia
Status Open
Datum 22 december 2021

Een klant van Tubantia ervaart herhaaldelijk problemen met de bezorging van de krant. Na een week waarin de krant op maandag werd ontvangen, ontving de klant de rest van de week geen exemplaren en heeft eerder al contact opgenomen met de klantenservice, maar vond de gesprekken teleurstellend.

Mijn Klacht:

Vorige week maandag, de krant gekregen, verder die week niet, en de weken daarvoor ook vaak niet, hier al over gebeld, maar slechte gesprekken met jullie gehad.

Gewenste Oplossing:

Contact opnemen met mij, deze vrouw is 86 jaar, mijn mobiel nummer is 0683335206

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tubantia

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tubantia nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Pauline Klein velderman
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM