Roberto Semenzato op 18 december 2021 over Tubantia in de categorie Kranten - Regionaal
Er zijn herhaaldelijk meldingen gedaan over het niet ontvangen van de krant door Tubantia, waarbij gemaakte afspraken en beloften niet worden nagekomen. Ondanks een recente verzekering dat de krant rond 10.00 uur zou worden geleverd, is deze tot nu toe niet ontvangen. Dit probleem speelt al weken en leidt tot de conclusie dat Tubantia als leverancier onbetrouwbaar is.
Na diverse meldingen over het niet ontvangen van de krant en de afspreken en beloftes die de Tubantia doet blijven ze steeds ingebreke.
Vandaag wederom geen krant ontvangen gebeld met deTubantia mij werd verzekerd dat de krant rondom 10.00 geleverd zou worden. Het is nu twaalf uur. Niets ontvangen. Hieruit blijkt maar weer dat dit een onbetrouwbare leverancier is.
Loopt al weken.
Als ze afspraken nakomen. Ik overweeg mijn abbo om deze reden op te zeggen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
