Klacht: Laat in de morgen krant ontvangen

W.broekmaat op 16 februari 2021 over Tubantia in de categorie Kranten - Regionaal

Tubantia klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Tubantia
Status Open
Datum 16 februari 2021

Een klant van Tubantia meldt dat de krant nog steeds pas om 11.00 uur wordt bezorgd, ondanks dat de wegen weer goed begaanbaar zijn. Dit zorgt voor ontevredenheid over de bezorgservice.

Mijn Klacht:

Krijgen hier nog steeds de krant pas om 11.00 uur terwijl de wegen weer goed begaanbaar zijn

Gewenste Oplossing:

Smorgens voor 7.00 uur zoals het hoort

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM