rein brouwer op 20 december 2021 over Tubantia in de categorie Kranten - Regionaal
Een klant heeft gemeld dat zij op zaterdag geen krant heeft ontvangen en dat de krant die op maandag werd geleverd, aan de voorkant zwaar beschadigd was. De klacht is goedgekeurd door Tubantia.
zaterdag al geen krant gehad en n u maandag een krant die aan de voorkant kapot geschuurd is
weet ik niet maar denk hem op te zeggen
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
