Mijn Klacht:
Sinds we een nieuwe bezorger hebben wordt onze krant op nr 6 bezorgd ipv op nr 4
Gewenste Oplossing:
Wanneer de krant op nr 6 wordt bezorgd ben ik helemaal tevreden
Klacht: Krant op verkeerde adres bezorgd
Otje1950 op 30 maart 2021 over Tubantia in de categorie Kranten - Regionaal
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
De klant heeft gemeld dat de krant sinds de wisseling van bezorger op het verkeerde adres wordt bezorgd, namelijk op nummer 6 in plaats van op nummer 4. Dit probleem heeft geleid tot onvrede over de bezorgservice.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
