Jos Stopel op 10 december 2021 over Tubantia in de categorie Kranten - Regionaal
Een klant heeft een klacht ingediend over het niet ontvangen van een proefabonnement op de krant van Tubantia, dat vanaf 9 december voor een periode van twee weken zou moeten lopen. Tot op heden heeft de klant geen exemplaren ontvangen.
Ik zou vanaf 9 december 2 weken lang mijn proefabonnement ontvangen maar is dus niet uitgevoerd.
Doe vanaf morgen maar 4 weken
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
