Mijn Klacht:
Sinds een week geen krant of te laat, pas om 11.30 uur. Wat gaan jullie hieraan doen. Ging jaren goed. Sorry, maar dit moet niet te lang duren.
Gewenste Oplossing:
Iedere dag en voor 7.00 uur, voor ons werk.
Klacht: Krant niet of te laat bezorgd
C.M. Nijhof op 10 december 2021 over Tubantia in de categorie Kranten - Regionaal
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Tubantia meldt dat de krant sinds een week niet of te laat wordt bezorgd, soms pas om 11.30 uur. De klant vraagt om een oplossing, aangezien de bezorging jarenlang goed is verlopen en deze situatie niet lang mag aanhouden.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
