Mijn Klacht:
Vanochtend 11-3-’17 alweer geen krant! De zoveelste keer dit jaar, ook wij denken erover de krant op te zeggen, daarvoor is deze te kostbaar. Er is een grens bereikt.
Gewenste Oplossing:
Korting op het abonnement
Klacht: krant herhaaldelijk niet ontvangen
Loovers op 11 maart 2017 over Tubantia in de categorie Kranten - Regionaal
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Tubantia heeft herhaaldelijk geen krant ontvangen, met als laatste incident op 11 maart 2017. De frequentie van deze problemen heeft de klant doen overwegen om het abonnement op te zeggen, omdat de krant als te kostbaar wordt ervaren in verhouding tot de geboden service.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
