Klacht: Hele week geen krant ontvangen

Nicky Bont op 12 februari 2021 over Tubantia in de categorie Kranten - Regionaal

Tubantia klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Tubantia
Status Open
Datum 12 februari 2021

Een abonnee van Tubantia heeft van 8 tot 12 februari geen krant ontvangen, ondanks het doorlopende abonnement. De klager vraagt zich af wanneer de bezorging zal plaatsvinden, aangezien er wel andere post en reclame wordt bezorgd.

Mijn Klacht:

Vanaf maandag 8 februari tot vandaag 12 februarie geen krant ontvangen
Wanneer gaan ze bezorgen.
Mijn abbonnement geld gaat wel door
Ik krijg wel post en huis aan huis en reclame.
Dus bezorgers waar blijven jullie

Gewenste Oplossing:

De kranten als nog langs brengen en korting op hg et abbonnement.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM