Huiskie6 op 11 februari 2021 over Tubantia in de categorie Kranten - Regionaal
Een klant heeft gedurende een hele week geen krant van Tubantia ontvangen. Pogingen om telefonisch contact op te nemen met de klantenservice zijn niet succesvol geweest.
De hele week nog geen krant (Tubantia) ontvangen en als je belt kun je niemand aan de telefoon krijgen
Ik ben tevreden als ik de krant weer ontvang
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
