Klacht: Contact zoeken

Ik heb minstens 35 kranten niet ontvangen op 22 december 2021 over Tubantia in de categorie Kranten - Regionaal

Tubantia klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Tubantia
Status Open
Datum 22 december 2021

Een klant van Tubantia heeft moeite om contact te krijgen over de verrekening van niet ontvangen kranten. Ondanks herhaalde pogingen via e-mail en andere berichten, ontvangt de klant geen antwoord van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Ik probeer contact te krijgen over de verrekening van niet ontvangen kranten! Maar op elke mail of andere berichten die ik stuur, krijg ik geen antwoord.

Gewenste Oplossing:

Dat ze zich houden aan beloftes en niet ontvangen kranten en stopzettingen in vakanties verrekenen.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM