Mijn Klacht:
De krant is nu al 2 weken te laat. Niet voor 7.00 uur
Is er meestal tussen 7.30 en 20.00 uur.
Gewenste Oplossing:
Dat de krant er om 7.00 uur Is.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Tubantia meldt dat de krant de afgelopen twee weken niet op tijd is bezorgd, vaak pas tussen 7.30 en 20.00 uur in plaats van voor 7.00 uur. Deze vertraging in de bezorging heeft geleid tot ontevredenheid bij de abonnee.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
