Klacht: Bezorging

Olf Broenink op 11 december 2021 over Tubantia in de categorie Kranten - Regionaal

Tubantia klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Tubantia
Status Open
Datum 11 december 2021

Er is een probleem met de bezorging van de weekendeditie van Tubantia, waarbij de klager de afgelopen twee weken de editie niet heeft ontvangen. Op de laatste bezorgdag ontbraken bovendien de bijlagen.

Mijn Klacht:

het gebeurt de afgelopen l 2 weken dat we de weekendeditie niet krijgen.
Ook vandaag was het mis. Nu ontbraken de bijlagen.

l

Gewenste Oplossing:

Dat dit in't vervolg niet weer gebeurt.

Beoordeling 7/10 star-4 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM