Klacht: Bezorging

Vreriks op 11 februari 2021 over Tubantia in de categorie Kranten - Regionaal

Tubantia klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Tubantia
Status Open
Datum 11 februari 2021

Een klant van Tubantia heeft geen kranten ontvangen sinds afgelopen maandag, vermoedelijk door de weersomstandigheden. Daarnaast heeft de klant moeite gehad om telefonisch contact op te nemen met het bedrijf, met wachttijden van ongeveer vijf minuten.

Mijn Klacht:

Ivmet weersomstandigheden heb ik deze week nog geen enkele krant gehad vanaf afgelopen maandag dus .
Daarnaast is het mij niet gelukt om tel.kontakt te krijgen op geen van uw nummers
Wachttijden van circa 5 minuten ………..

Gewenste Oplossing:

Gaarne met spoed e.e.a. Onder uw aandacht vooral berijkbaarheid...

Beoordeling 2/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM