Een klant van Tubantia heeft geen kranten ontvangen sinds afgelopen maandag, vermoedelijk door de weersomstandigheden. Daarnaast heeft de klant moeite gehad om telefonisch contact op te nemen met het bedrijf, met wachttijden van ongeveer vijf minuten.
Ivmet weersomstandigheden heb ik deze week nog geen enkele krant gehad vanaf afgelopen maandag dus .
Daarnaast is het mij niet gelukt om tel.kontakt te krijgen op geen van uw nummers
Wachttijden van circa 5 minuten ………..
Gaarne met spoed e.e.a. Onder uw aandacht vooral berijkbaarheid...
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tubantia
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tubantia nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
