Klacht: 4 dagen al geen krant ontvangen.afgelopen

Richard Veehof op 11 februari 2021 over Tubantia in de categorie Kranten - Regionaal

Tubantia klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Tubantia
Status Open
Datum 11 februari 2021

Een abonnee heeft vier dagen achtereen geen krant ontvangen van Tubantia, van 8 tot en met 11 februari 2021. Daarnaast wordt er geklaagd over de regelmatige te late bezorging door dezelfde bezorger.

Mijn Klacht:

ma. 8-2-2021 geen krant ontvangen. was bekend.
di. 9-2-2021 geen krant ontvangen.
wo. 10-2-2021 geen krant ontvangen
do. 11-2-2021 geen krant ontvangen.

Ook is deze bezorger regelmatig telaat.

Gewenste Oplossing:

Wanneer de krant op tijd komt zijn wij pas weer tevreden.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM