Mijn Klacht:
Vandaag zijn bloemen bezorgd die eigenlijk gisteren bezorgd hadden moeten worden. Deze bloemen zijn bedoeld voor een ernstig zieke die in het ziekenhuis ligt en gisteren 96 jaar is geworden. Ook een kortingscode die ik nog had van vorig jaar van Euroflorist omdat door mij bestelde bloemen toen ook al te laat geleverd werden werkte niet omdat deze maar 3 maanden geldig zou zijn, maar dat staat nergens op de tegoedbon! Er zou volgens Trunkrs een obstructie zijn waardoor de bloemen weer niet afgeleverd konden worden, maar een ziekenhuis is altijd bereikbaar! De bloemen zijn een dag later pas ‘s-avonds geleverd en zagen er echt vreselijk uit! Ik begrijp niet dat bloemen op deze manier worden verzonden!
Gewenste Oplossing:
Ik laat nooit meer bloemen op deze manier bezorgen!
