Klacht: Bestelling ipad 4

Barend81 op 26 september 2013 over Trowaa.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Trowaa.nl
Status Open
Datum 26 september 2013

Een klant heeft op 15 mei een iPad 4 besteld bij Trowaa.nl, maar deze is nog steeds niet geleverd. Na een bericht van het bedrijf om de bestelling te annuleren, heeft de klant dit gedaan en zou voor 20 september een terugbetaling ontvangen, maar heeft tot op heden nog niets gehoord of ontvangen.

Mijn Klacht:

15 mei ipad bestelt.
Nog steeds niet geleverd.
Mail gehad dat ik beter de bestelling kan annuleren.
Dat gedaan zou voor 20 september geld terug krijgen.
Nog niks gehoord en nog geen geld terug gehad.

Gewenste Oplossing:

Geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Trowaa.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Trowaa.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)