Vanaf begin januari komt de krant op werkdagen tussen 8.30-9 uur ,op de zaterdagen 10.30 uur.De bezorger heeft 3 wijken en kan dus nooit op tijd zijn. Regelmatig hiervan melding gemaakt maar geen verbetering te constateren. Moeten we dan misschien... Lees meer
Ik wil inloggen op de tijdschriften aanbieding. Maar helaas komt deze site niet te voorschijn. Lees meer
Vorig jaar met Trouw afgesproken in verband met ernstige bezorgklachten dat de krant gedurende een periode wel bezorgd zou worden, maar dat daarvoor niet betaald zou worden. Toch blijven er onterechte incasso's binnen komen. Klantenservice herhaaldelijk tevergeefs telefonisch en per... Lees meer
Vanaf februari heb ik contact met de klantenservice van Trouw over het niet kloppen van het factuuradres op de rekening die openstaat.
Nadat ik 25/4 met Jelmer heb gesproken via de chat is het abonnement stopgezet. Ik heb daar echter... Lees meer
Ik heb een abonnement op de zaterdagkrant van Trouw en die is niet bezorgd op:
-19 maart 2022
-2 april 2022 Ik wil graag dat dit verrekend
-9 april 2022. ... Lees meer
De editie van 23 april 2022 is gedeeltelijk onleesbaar, doordat er een stuk van de tekst weggevallen is op p. 11 en 16, en in De Verdieping pp. 10 en 11. Daar koop ik die krant niet voor!! € 4.25!!
Alied... Lees meer
Wij gaan een maand naar Amerika. Wij hebben daar niet de tijd c.q. de mogelijkheid de krant digitaal te lezen. Wij hebben de bezorging tijdelijk opgeschort. Wij balen ervan dat we moeten blijven doorbetalen. Dat dwingt ons in het vervolg... Lees meer
Geachte heer/ mevrouw,
Wij beginnen het zo langzamerhand echt vervelend dat we we nu al zolang geen krant ontvangen.
We nemen aan dat onze bezorger ziek of erger is.
Dat u daarom met het probleem zit om de krant bezorgd te krijgen hebben... Lees meer
Al zes dagen geen krant bezorgd. Elke dag gemeld. Elke dag de toezegging dat het geregeld wordt. Helaas nog geen krant gezien Lees meer
Al een paar dagen kregen we geen Trouw in de bus. Ook bij buren en kennissen is het zelfde aan de gang. Uiteraard kijken we wel digitaal maar we missen de fisieke krant.
Al 59 jaar lezen we Trouw en dan... Lees meer