Klachten over Trouw

Bij Trouw zijn in totaal 1.063 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 45 opgelost (4%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 11 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.5/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 3.2/10 (233 stemmen). Dien een klacht in over Trouw. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Trouw is een ochtendkrant die niet alleen door de weeks de krant uitbrengt maar ook in het weekend. U kunt ook voor een digitaal abonnement kiezen zodat... Lees meer >

Statistieken van Trouw in de categorie Kranten - Landelijk

11 klachten in de afgelopen 12 maanden
3.5 /10
afgelopen 12 maanden, 2 stemmen
2
📊
4% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Trouw

Veelgestelde vragen over Trouw

Hoe dien ik een klacht in bij Trouw?

U kunt een klacht over Trouw indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Trouw.

Hoeveel klachten zijn er over Trouw?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.063 klachten over Trouw ingediend, waarvan 11 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.

Lost Trouw klachten op?

Van de klachten over Trouw wordt 4% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 45 van de 1.063 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Trouw?

De meest voorkomende klachten over Trouw gaan over Kranten - Landelijk. In de afgelopen 12 maanden zijn 11 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Trouw?

U kunt contact opnemen met Trouw via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van Trouw?

Trouw heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10, gebaseerd op 233 beoordelingen.

Is Trouw betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Trouw een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10 uit 233 beoordelingen en een oplospercentage van 4% over 1.063 klachten. Of Trouw betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Trouw?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Trouw niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Trouw Klachten

Verhoging abonnementsgeld

Klacht van NIETTROUW op 11 december 2015 over Trouw in de categorie Kranten - Landelijk

L.S., Sinds februari 2013 ben ik abonnee van de zaterdag Trouw wat ik aanging voor € 13,50. Gisteren werd ik benaderd om voor €0, 75 per week meer het week abonnement te ontvangen. De dame in kwestie kon me niet vertellen wat... Lees meer

slechte afhandeling van de klacht

Klacht van Mw. W.A.C. Reijs-van Gool op 09 december 2015 over Trouw in de categorie Kranten - Landelijk

Binnen EEN maand werd tweemaal de Trouw niet bezorgd. Ik belde de zgn. Servicelijn/ bezorging. Kreeg een bandje met menu te horen. En de "oplossing "werd: wij zullen 1 dag later het abonnementsgeld van uw rekening innen. !!!! ... Lees meer

bezorging

Klacht van bezorgingtrouw op 07 december 2015 over Trouw in de categorie Kranten - Landelijk

Behalve dat de bezorging erg te wensen overlaat, vind ik dat de service daarna beneden peil is. Vroeger werd de krant nabezorgd, daarna kreeg je een voucher voor de dikke weekendkrant en nu wordt e.e.a verrekend op het eind van... Lees meer

tijdstip bezorging

Klacht van Wasgoredab op 14 november 2015 over Trouw in de categorie Kranten - Landelijk

sinds enige weken wordt de krant te laat bezorgd. Deze is overgegaan op een nieuwe bezorgster. Gisteren was de krant weer pas tegen 8 uur. Ik heb het meisje opgewacht en zag haar in de regen hard lopen... Lees meer