Mijn Klacht:
Wij hebben 2 weken de Trompetter met de reclame niet ontvangen
Gewenste Oplossing:
Gewoon elke week uiterlijk woensdag de Trompetter in de brievenbus
Gergith op 08 november 2013 over Trompetter in de categorie Kranten - Regionaal
De klant heeft aangegeven dat zij gedurende twee weken de Trompetter, inclusief de bijbehorende reclame, niet hebben ontvangen. Dit heeft geleid tot ontevredenheid over de service van het bedrijf. De klacht is goedgekeurd.
Wij hebben 2 weken de Trompetter met de reclame niet ontvangen
Gewoon elke week uiterlijk woensdag de Trompetter in de brievenbus
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM