Klacht: bezorging

Anny Weijzen van Roest op 13 mei 2014 over Trompetter in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Trompetter
Status Open
Datum 13 mei 2014

Een klant heeft aangegeven dat zij na twee weken in hun nieuwe huis nog geen Trompetter hebben ontvangen, terwijl het wekelijkse weekblad wel op tijd wordt bezorgd. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

we wonen 2 weken in ons nieuwe huis en we hebben nog geen trompetter in onze brievenbus gehad
wel het weekblad dat komt iedere week .

Gewenste Oplossing:

als het gewoon iedere week in de brievenbus te vinden is

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM