klager655d3d66 ✓ Verified op 31 augustus 2026 over Tristar in de categorie Huishoudelijke winkels
Er is onvrede over de service van Tristar vanwege de trage verwerking van een terugbetaling. Ondanks het invullen van een bezorgingsverklaring op verzoek van het bedrijf, heeft de klant nog steeds geen terugbetaling ontvangen, wat leidt tot frustratie.
Ik heb een klacht over de service van Tristar, omdat het lang duurt voordat mijn terugbetaling is verwerkt. Ik heb al drie keer een bezorgingsverklaring ingevuld, zoals Tristar vroeg, maar tot nu toe heb ik nog steeds mijn geld niet terugontvangen. Dit is zeer frustrerend en onacceptabel.
Ik verzoek Tristar om binnen 5 dagen mijn geld terug te storten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Tristar
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
