gb88 op 17 januari 2017 over Trial Hunting in de categorie Camping & Outdoor
Een klant heeft anderhalve maand geleden een product besteld bij Trial Hunting, maar heeft het nog steeds niet ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via verschillende kanalen, ontvangt de klant alleen valse beloftes over terugbetaling en hoort dat er meer mensen zijn die in dezelfde situatie verkeren.
Anderhalve maand geleden product besteld. Talloze mails, facebookberichten, whatsapp berichten later krijg ik alleen maar valse beloftes over terugbetaling. Ze laten wel weten dat er nog meer mensen op hun geld wachten en dat ze het allemaal niet rond krijgen…Ga niet met dit bedrijf in zee!
Als ik en andere gedupeerden hun geld terug krijgen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
