Mijn Klacht:
Op 2 April een koffieapp. besteld en betaald maar nooit ontvangen..geen reactie op mails maar kreeg een simpel arm bandje…zonder verdere uitleg.
Gewenste Oplossing:
oplossing is het geld terugstorten (39.95)
Klacht: bestelling koffieapperaat nooit ontvangen
Ger Vos op 05 mei 2023 over Trendy Amsterdam in de categorie Algemeen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op 2 april een koffieapparaat besteld en betaald, maar heeft dit nooit ontvangen. In plaats daarvan ontving de klant een armbandje zonder verdere uitleg en er is geen reactie gekomen op de verstuurde e-mails.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
