Mijn Klacht:
2 bestellingen nooit ontvangen van augustus 2021
Gewenste Oplossing:
de bestelling alsnog krijgen en anders geld terug
Rehe op 31 januari 2022 over TrendX.nl in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Elektronica
Een klant heeft twee bestellingen geplaatst bij TrendX.nl in augustus 2021, maar deze zijn nooit ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen, is er geen oplossing geboden.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.