Klacht: Trekking

Johnbr2017 op 02 januari 2017 over Staatsloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 2 januari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Lot gekocht A 30 euro/ eindcijfer 1.
Na de lotenchecker geactiveerd te hebben geen prijs.
Na het nieuws dat de checker niet juist functioneerde geschrokken want hadden 731 op het einde, dat is wat we nog weten van het lot.
Concreet is het zo dat als er dus een prijs niet geïnd gaat worden op die cijfers het de onze kan zijn.
Lot is direct weggegooid na de checker!

Gewenste Oplossing:

Compensatie.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM