Mijn Klacht:
We hebben in december 2 treinkaartjes gekocht.
bij jullie, dagkaartjes 13,99.
We wilden inchecken, en een kaartje werkte niet,
daar was het chipje van stuk.
Afgelopen zondag zijn we weer met trein gegaan, ook
weer van jullie dagkaartjes, er was weer van een kaartje het chipje stuk.
we konden weer niet inchecken.
We zijn toen naar de conducteur gegaan,en die heeft het kaartje afgestempeld.erg lastig allemaal, want we kunnen ook niet zonder kaartje door het poortje van het station.
Hopelijk horen we iets van jullie
Met vriendelijke groet, Ton en Ine Clijsen
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik een antwoord krijg.
