Mijn Klacht:
Maandag 27 november heeft Arriva mij en anderen in de kou laten staan en te laat op ons werk/studie laten komen. De trein van 09:21 stopte niet op station Duiven, de trein reed gewoon keihard door! Zeer vreemd aangezien een treinkaartje bijna 6 euro kost. We betalen voor een zitplek in een trein die op tijd rijd, niet om zonder pardon in de kou te staan.
Gewenste Oplossing:
Gelieve gewoon te stoppen op de stations waarop de trein hoort te stoppen en niet zomaar doorrijden, en mensen die naar hun werk of school moeten laten staan. En een schadevergoeding voor de mensen die hier continu de dupe van zijn.
