Mijn Klacht:
Beste arriva,
Bij het treinstation in franeker stond een grote groep mensen, inclusief mij, te wachten om in te kunnen stappen in de trein. De trein van 12:23 naar Leeuwarden. Er moesten een aantal mensen uit, maar voordat wij in konden stappen, reed de trein voor ons neus weg.
De machinist controleerde het nieteens! Ik ben hierdoor te laat op mijn werk!
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden dat dit aan de machinist is doorgegeven, want dit vind ik niet kunnen. Hier moet aan gewerkt worden.

