Terug

Klacht: terugbetaling van geannuleerde tickets

Wim Huysmans op 04 maart 2020 over Travelgenio in de categorie Reizen Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Travelgenio has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Travelgenio
Categorie Reizen Algemeen
Status Open
Datum 4 maart 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

8 vliegtickets geboekt voor Zuid Afrika met travel2Be. Deze worden 20 dagen voor vertrek geannuleerd. Travel2Be kan geen alternatief aanbieden en gaat tickets na 3 maand terugbetalen. Nu 4 maand verder en nog geen geld terug gekregen, klantendienst onbereikbaar.

Gewenste Oplossing:

terugbetaling volledig bedrag van geannuleerde vliegtickets voor 8 personen

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Travelgenio

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Travelgenio nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Wim Huysmans
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Travelgenio

Alle klachten over Travelgenio →

Vergelijkbare klachten in Reizen Algemeen

Alle klachten in Reizen Algemeen →
Meld uw Klacht over Travelgenio
Zo werkt het