Klacht: GEEN CONTACT MOGELIJK

EJ123 op 23 maart 2020 over Travelgenio in de categorie Reizen Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Travelgenio is working on this complaint
🔄 In behandeling
Categorie Reizen Algemeen
Status In behandeling
Datum 23 maart 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik probeer al dagen contact te krijgen met Travelgenio over gecancelde vluchten. Zowel telefonisch als per email is er nul contact mogelijk. Ik probeer er achter te komen wat de mogelijkheden zijn rondom mijn geannuleerde vlucht, maar blijkbaar heb ik bij het verkeerde bedrijf geboekt. Wat een wanstaltig beleid, sta mij op zijn minst te woord!

Gewenste Oplossing:

Als mijn geannuleerde tickets terugbetaald worden!

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Travelgenio

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Travelgenio nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Travelgenio in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door EJ123
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM